商场里为什么有的柜台让人想走近看看，有的柜台路过都不想停？除了品牌和产品，展柜设计占了很大比重。展柜是品牌在零售终端的"门面"，它不只是放货的架子，而是决定顾客停留时长和购买欲望的载体。

展柜分哪几类

按用途分：形象柜（主打品牌形象，通常放在专柜入口）、陈列柜（放主推产品）、收纳柜（放库存和备货）、中岛柜（卖场中间的低矮展示台）。

按形式分：玻璃展柜（通透，适合珠宝、眼镜、数码）、亚克力展柜（轻巧通透，适合化妆品、小件商品）、烤漆木质展柜（质感强，适合服装、酒类、茶叶）、铝合金框架柜（结构稳定，可拆装，适合连锁品牌统一形象）。

按位置分：靠墙柜（背柜）、中岛柜、收银台组合柜、橱窗展柜。

设计的核心是什么

第一是"视觉引导"。顾客的视线是从上到下的，所以主推产品要放在视线黄金区（离地90-150cm）。这个高度是顾客不需要弯腰或抬头就能拿到的位置，也是转化率最高的位置。

第二是"动线引导"。展柜的排列方式决定顾客怎么走。直线排列适合快消品（拿了就走），环形或岛屿排列适合需要体验的品类（停留时间长）。

第三是"灯光"。展柜的灯是灵魂。射灯打主推产品、灯带做柜内氛围、背光做柜体轮廓。色温要和产品匹配——珠宝用4000K以上显钻石火彩，服装用3000K左右让肤色和面料好看。

第四是"材质质感"。同样的结构，用亚克力和用烤漆木，档次感差一截。选材要和品牌定位匹配：高端品牌少用亮面亚克力，多用哑光烤漆配金属线条。

尺寸和人体工学

展柜高度。靠墙柜一般2.2-2.4米（太高影响视线通透），中岛柜一般0.85-1.0米（方便拿取和观看）。

进深。一般45-60cm，太深了里面看不清。

层板间距。按产品高度定，化妆品一般20-25cm，酒类30-40cm。

通道宽度。顾客站立区不小于80cm，两人错身不小于120cm。太窄了顾客不愿意停。

收银台高度。一般1.0-1.1米（站立操作）或0.75米（坐姿操作）。

材料怎么选

亚克力。通透、可塑性强、成本适中。缺点是易刮花，久了会发黄（低端料尤其明显）。好料是进口浇铸板，耐黄变性能好很多。

烤漆。木质基材+烤漆工艺，质感好、颜色可控。缺点是重、不可拆装、运输易磕碰。

不锈钢/铝合金。结构稳定、耐用、易清洁，是连锁品牌的首选。可以做拉丝、镜面、喷砂等表面处理。

钢化玻璃。通透度最高，适合珠宝、腕表。但重量大、有碎裂风险，必须做倒角处理。

成本大概什么水平

简易亚克力展柜：几千块。
普通烤漆木展柜（单组）：几千到一两万。
整店定制展柜（含设计）：几万到几十万，看面积和档次。
连锁品牌统一形象柜：按组计价，一般一两万一组。

周期一般是两到四周：设计一周，制作两周，运输安装两三天。

几个容易踩的坑

第一，只顾好看，忽略备货空间。展柜做了很漂亮，但没地方放库存，店员天天去库房拿货，效率极低。

第二，忽略电路预留。展柜要装射灯、灯带，必须提前布线。装完了才发现没插座，只能拉明线，很难看。

第三，层板高度固定不可调。产品换了尺寸就不合适，一定要做可调节层板。

第四，不考虑运输和拆装。大件烤漆柜上不了电梯、进不了门，最后只能拆了重做。设计前必须量门洞和电梯尺寸。

第五，忘记消防安全。商场对展柜材料有防火等级要求，木质要阻燃处理，电线要穿管。验收不过要返工。

说到底，展柜是"沉默的销售员"。好的展柜让产品自己会说话，顾客不用导购介绍就想拿起来看。这笔投入的回报，体现在每天的坪效上。